PRIVACY POLICY “RISTORATORETOP.COM”
(Artt. 12-14 Regolamento UE n. 2016/679)
Ultimo aggiornamento: 18 novembre 2024
Con il presente documento, RISTORATORETOP s.r.l. (di seguito “RISTORATORETOP”) intende informarti in modo chiaro e trasparente sulle modalità di trattamento dei tuoi dati personali e sulle misure adottate per garantire la tua privacy durante l’utilizzo dei servizi offerti tramite il sito web ristoratoretop.com. La protezione dei tuoi dati personali è per noi una priorità: ti invitiamo a dedicare qualche minuto alla lettura di questa informativa.
Il trattamento dei dati personali sarà effettuato in conformità al Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”) e alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.
Questa informativa riguarda esclusivamente il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web ristoratoretop.com e i servizi qui proposti. Eventuali link presenti sul sito che rimandano a pagine di terze parti sono gestiti da soggetti sui quali RISTORATORETOP non ha alcuna responsabilità in merito a contenuti, accuratezza, qualità o servizi offerti. Ti invitiamo pertanto a consultare le rispettive informative sulla privacy prima di navigare o interagire con questi siti.
Per qualsiasi chiarimento o ulteriore informazione, puoi contattarci tramite i recapiti indicati in questa informativa. Siamo a tua disposizione per supportarti. Buona lettura!
Le basi giuridiche su cui RISTORATORETOP s.r.l. fonda il trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito ristoratoretop.com sono le seguenti, in conformità all’art. 6 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):
Per la semplice navigazione del sito ristoratoretop.com, non è richiesto alcun consenso. Tuttavia, per attività specifiche, come l’invio di newsletter o l’utilizzo di cookie non essenziali, il consenso sarà richiesto esplicitamente e potrà essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la navigabilità del sito.
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail assistenza@ristoratoretop.com. Ti ricordiamo che la mancata prestazione del consenso potrebbe limitare l’accesso ad alcuni servizi o
funzionalità del sito
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
RISTORATORETOP s.r.l.
Sede legale: Piazza 4 Novembre, 4 – 20124 Milano (MI)
E-mail: assistenza@ristoratoretop.com
PEC: ristoratoretop@pec.it
Puoi contattare il Titolare del trattamento in qualsiasi momento per esercitare i tuoi diritti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) utilizzando i recapiti sopra indicati.
Responsabili esterni del trattamento
RISTORATORETOP si avvale di aziende e consulenti esterni nominati quali responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. Questi soggetti svolgono attività specifiche per conto del Titolare, come hosting, marketing e gestione contabile, al fine di garantire un servizio migliore. L’elenco completo dei responsabili esterni è consultabile su richiesta, contattando il Titolare del trattamento agli indirizzi sopra riportati. DI seguito i principali:
Per l’Hosting web e il cloud:
Per la contabilità e la gestione aziendale:
Per il marketing:
Per la profilazione e il retargeting:
Per i pagamenti:
Per maggiori dettagli sulle modalità di trattamento dei dati e sulle misure di sicurezza adottate dai responsabili esterni, ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy, disponibili direttamente sui rispettivi siti web.
Per i trasferimenti di dati personali verso Paesi terzi, ovvero al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), RISTORATORETOP adotta misure adeguate a garantire la protezione dei tuoi dati, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). In particolare, i trasferimenti sono regolati da:
Svizzera).
Per ulteriori dettagli sulle garanzie adottate o per ottenere copia delle clausole contrattuali standard utilizzate, puoi contattare RISTORATORETOP agli indirizzi indicati nella sezione “Titolare del trattamento”.
QUALI DATI RACCOGLIAMO?
Dati che ci fornisci volontariamente
Quando scegli di interagire con ristoratoretop.com, possiamo raccogliere i dati personali che fornisci in modo esplicito e volontario, tra cui:
I dati raccolti saranno trattati nel rispetto delle finalità e modalità descritte in questa informativa e potranno essere utilizzati esclusivamente per rispondere alle tue richieste o fornirti i servizi richiesti.
Dati raccolti automaticamente durante la navigazione
Durante la navigazione sul sito ristoratoretop.com, i sistemi informatici e le procedure software utilizzate acquisiscono automaticamente alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati non vengono raccolti per essere associati a soggetti identificati, ma potrebbero consentire l’identificazione degli utenti tramite elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi. Tra i dati raccolti automaticamente rientrano:
Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per:
I dati raccolti sono conservati per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui vengono raccolti e successivamente trattati, nel rispetto della normativa vigente.
Dati di terze parti
Qualora ricevessimo informazioni personali che ti riguardano da fonti terze, ti informeremo tempestivamente in merito, specificando la fonte e le finalità del trattamento, come previsto dal GDPR.
PER QUALI FINALITÀ?
I tuoi dati sono trattati per le seguenti finalità:
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
Trattiamo i dati necessari per eseguire i rapporti contrattuali instaurati, inclusi:
Il trattamento di questi dati è indispensabile per soddisfare le tue richieste, finalizzare l’esecuzione del contratto e adempiere agli obblighi legali. La mancata fornitura di tali dati potrebbe impedire l’esecuzione delle tue richieste. Base giuridica: obbligo contrattuale (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Trattiamo i tuoi dati, previo esplicito consenso, per:
Previo tuo esplicito consenso, i tuoi dati possono essere trattati per l’invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi di terzi che potrebbero essere di tuo interesse, sulla base delle esperienze precedenti con la nostra azienda. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Nota sul consenso: Per le finalità indicate nei punti 2 e 3, il trattamento dei tuoi dati personali è subordinato alla prestazione del tuo consenso, che potrai revocare in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. La revoca del consenso non influirà sull’utilizzo dei servizi relativi al punto 1.
CHI POTRÀ TRATTARE I TUOI DATI?
Personale autorizzato di RISTORATORETOP
I tuoi dati personali sono trattati esclusivamente da personale interno di RISTORATORETOP s.r.l., appositamente designato quale soggetto autorizzato al trattamento ai sensi dell’art. 29 del GDPR. Il Titolare del trattamento ha fornito istruzioni dettagliate al personale autorizzato in merito a misure di sicurezza, procedure operative e tutela della riservatezza dei dati personali.
Soggetti terzi
Per garantire un servizio di qualità, RISTORATORETOP si avvale di aziende, enti e fornitori esterni per attività quali: Gestione e manutenzione delle infrastrutture informatiche, esecuzione di ordini e gestione contabile, marketing e promozioni commerciali.
Questi soggetti sono stati nominati responsabili esterni del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR. A ciascuno di essi sono stati forniti compiti specifici e istruzioni dettagliate per garantire il rispetto dei tuoi diritti durante il trattamento.
Trasferimenti di dati a terzi
I dati personali potranno essere comunicati o trasferiti, anche all’estero, nei seguenti casi:
Monitoraggio e controlli. RISTORATORETOP effettua controlli periodici per verificare che i responsabili del trattamento rispettino le normative vigenti e gli accordi pattuiti.
Elenco dei responsabili esterni. L’elenco completo dei responsabili del trattamento, con i relativi dati di contatto, è disponibile su richiesta contattando RISTORATORETOP agli indirizzi indicati nella sezione “Titolare del trattamento”.
Richieste da parte di autorità giudiziarie. In alcuni casi, i dati personali potrebbero essere richiesti dagli organi giudiziari o da autorità competenti. In tali circostanze, RISTORATORETOP è tenuta a fornire i dati richiesti in conformità alla legge.
COME VENGONO TRATTATI I TUOI DATI?
I tuoi dati personali sono trattati nel rispetto dei principi di sicurezza, riservatezza e integrità, utilizzando supporti cartacei e informatici che adottano misure di sicurezza adeguate per prevenire la perdita, l’uso illecito o non corretto e l’accesso non autorizzato. Gli strumenti automatizzati impiegati per il trattamento dei dati sono utilizzati esclusivamente per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui i dati sono stati raccolti. I dati forniti non saranno trattati per finalità diverse da quelle dichiarate in questa informativa, salvo il tuo consenso, ove richiesto.
RISTORATORETOP s.r.l. adotta specifiche misure tecniche e organizzative per prevenire la perdita dei dati, garantire l’accuratezza e l’aggiornamento delle informazioni raccolte, nonché evitare usi illeciti o non autorizzati. I dati personali inclusi in eventuali richieste, come quelli forniti tramite moduli o email, saranno trattati al solo fine di dare esecuzione alla richiesta stessa. La comunicazione a terzi avverrà esclusivamente nei casi in cui ciò sia strettamente necessario per soddisfare la tua richiesta e in conformità alla normativa vigente.
RISTORATORETOP garantisce che i dati non saranno oggetto di ulteriori trattamenti senza una base giuridica adeguata o, se necessario, senza il tuo consenso preventivo.
Ai sensi dell’art. 5, lett. e) del Regolamento 2016/679 (GDPR), i dati personali sono conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o successivamente trattati. In ogni caso, la durata della conservazione non supera i limiti previsti dalla normativa applicabile. I dati trattati per finalità contrattuali vengono conservati per un periodo massimo di 10 anni, in conformità alle normative fiscali e civilistiche vigenti. Per quanto riguarda i dati raccolti per finalità di marketing (es. newsletter), la conservazione prosegue fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati, anonimizzati o resi inutilizzabili, salvo diverse disposizioni di legge.
In conformità al Regolamento Europeo per la Protezione dei Dati Personali (Reg. UE 2016/679), hai il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai trattamenti effettuati da RISTORATORETOP:
Per esercitare i tuoi diritti, puoi rivolgerti al Titolare del trattamento utilizzando i seguenti recapiti:
Riceverai una risposta entro 30 giorni dalla tua richiesta, salvo proroghe giustificate.
In aggiunta, se disponi di un’area riservata sul nostro sito, puoi accedere in autonomia per modificare, aggiornare o eliminare i tuoi dati personali in qualsiasi momento.
Ti ricordiamo che hai il diritto di opporti in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, anche se pertinenti alle finalità della raccolta, e in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto o comunicazioni commerciali.
MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
RISTORATORETOP si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente privacy policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, che ti invitiamo a consultare regolarmente, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in alto. Qualora le modifiche riguardino trattamenti basati sul consenso, sarà nostra cura richiedere nuovamente il tuo consenso, se necessario, in conformità alla normativa vigente. Se hai fornito un indirizzo e-mail, potremmo inviarti una comunicazione informativa relativa alle modifiche più rilevanti.
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